Kol Saati - 2

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Insider Krizi Bize Ne Anlatıyor?

  Son günlerde Insider yöneticilerinden Merve Nazlıoğlu’nun açıklamaları gündemden düşmüyor. Aslında konuya dair hemen herkesin az çok fikri var. Yine de bilmeyenler için küçük bir çerçeve çizelim; Merve Hanım verdiği bir mülakatta işe alım yaklaşımını anlatırken, “Burası bir şirket değil ütopya… Primler, sağlık sigortası gibi yan haklar için geliyorsan konuşmayalım. Burada bir hayal ve adanmış hayatlar var. Savaşın içindeyiz…” gibi ifadeler kullanıyordu. Kuşkusuz burada anlatılmak istenen şey; yüksek aidiyet duygusu, mücadele, ortak hedefler ve girişimcilik ruhuydu. Ancak meselenin ilginç tarafı da tam burada başlıyor. Çünkü iletişim dünyasında insanlar çoğu zaman sizin ne demek istediğinizle değil, ne söylediğinizle ilgileniyor. Hatta biraz daha ileri gidersek; kamuoyu, söylenen şeyi kendi hayat deneyimi üzerinden yeniden anlamlandırıyor. Bugünün çalışma hayatına baktığımızda bunu anlamak çok zor değil aslında. Uzun çalışma saatleri, tükenmişlik hissi, özel hayatın giderek daralm...
Devamı

Hükümdar Markalar

Günümüzde tüm firmalar, Kobisinden, Obisine kadar hepsi kendini bir marka, bir hükümdar olarak görmekte, isimlerin bile trade’i alınmaktadır. Bu gün Hülya marka dergi, Madonna marka parfüm bulabiliyorsak aslında markalaşmanın ne boyutta olduğunu rahatlıkla görebiliyoruz demektir. Her marka eskiden hayatımızda bir yeri sahiplenirdi. Örneğin hürriyet gazetesi en iyi haber kaynağıydı. Yani haber ihtiyacımızı ancak Hürriyet giderir derdik. Bugün durum değişti artık özgürlük istiyorsak Hürriyet okumalıyız. İnsanı hayrete düşürüyor değil mi? Bir marka çıkıyor özgürlüğümüzü sahipleniyor. Yada Turkcell eskiden iletişim deviydi bugün Turkcell ile hayata bağlanabiliyoruz. Yani Turkcell olmadan hayatta değiliz, ölüyüz. Markalar elbette hayatımızda bir şeyleri sahiplenmeli yoksa yaşayamazlar. Ancak bu kadar hırs bu kadar ihtiras neden? Düşünün Turkcell kullanıyor olmak sizi diğer operatör kullananlardan daha üstün yada daha imtiyazlı kılar mı? Hayır der gibisiniz, ancak Turkcell evet diyor. ...
Devamı

Krizler Sessizlikle Değil, Güvenle Yönetilir

Tahsildaroğlu'nun son günlerde yaşadığı gıda güvenliği krizini görünce aklıma yıllar önce hazırladığım yüksek lisans tezim geldi. Tezimin konusu, Danone'nin Türkiye'de yaşadığı yoğurt krizi ve bu süreci nasıl yönettiğiydi. O dönemde Danone hakkında hızla yayılan bir söylenti vardı. İddiaya göre Danone yoğurtları çocukların gelişimini olumsuz etkiliyordu. Bilimsel olarak doğrulanmamış bu iddia, kısa sürede kamuoyunda büyük yankı uyandırmış, televizyon programlarına taşınmış ve markanın itibarını ciddi şekilde tehdit etmişti. Danone'nin önünde iki seçenek vardı. Ya sessiz kalacak, "bir süre sonra unutulur" diye düşünecekti. Ya da krizin tam ortasına yürüyerek tüketicinin güvenini yeniden kazanacaktı. Danone ikinci yolu seçti. Dönemin en etkili televizyon programcılarından Ayşe Özgün'ü üretim tesislerine davet etti. Kameralar eşliğinde fabrikanın kapıları açıldı. Üretim süreçleri, hijyen uygulamaları ve kalite kontrol sistemleri tüm şeffaflığıyla kamuoyuna gö...
Devamı